LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun g500 Untuk Malaysia

VIP Baccarat, Aviator, Vampire Charm dan Badminton Betting berada dalam satu akaun g500, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke...

Data akaun dan log masukKuki untuk sesi selamatTransaksi Touch 'n Go dan FPXPermintaan akses data
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
g500 Privasi Akaun g500 Untuk Malaysia

Skop Dasar Privasi Untuk VIP Baccarat

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan g500 di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada lobi kami. Kami mengumpul butiran yang anda berikan secara terus, termasuk nama, nombor telefon, emel, tarikh lahir jika diperlukan untuk semakan akaun, serta rujukan pembayaran yang muncul semasa anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekod

data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk, pilihan bahasa, kuki sesi dan tindakan keselamatan yang berkaitan dengan akaun. Untuk meja langsung seperti VIP Baccarat atau permainan seperti Aviator, kami menyimpan rekod aktiviti yang diperlukan bagi menyemak sesi, transaksi, pertikaian dan integriti akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, studio permainan,

penyedia sokongan atau pihak berkuasa apabila proses yang sah memerlukannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai di bawah. Sertakan emel akaun...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti status pembetulan nama, semakan...
Emel privasi Hantar permintaan lebih terperinci melalui emel apabila anda perlukan salinan data, penjelasan pengekalan, atau...
Borang akaun Borang dalam pusat akaun membantu anda menghantar pembetulan profil, semakan kaedah pembayaran, dan permintaan...
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Akaun

Kami membina Dasar Privasi ini sekitar kitaran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, permainan, pembayaran, sokongan dan penutupan rekod apabila tidak lagi diperlukan. Setiap bahagian di bawah menerangkan kawalan yang kami gunakan agar...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti anda, menghubungi anda, dan menjaga akses akaun. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi biasa tidak diminta dalam aliran pendaftaran awal.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda semasa bertukar antara slot, meja langsung dan halaman akaun. Kuki keselamatan juga membantu mengesan log masuk luar biasa tanpa mendedahkan kata laluan anda kepada pasukan sokongan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan jumlah yang berkaitan. Data itu digunakan untuk padanan resit, semakan pertikaian, dan rekonsiliasi akaun.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, tetapan kata laluan dan permintaan pengeluaran supaya akses akaun tidak mudah disalah guna. Isyarat risiko digunakan untuk meminta pengesahan tambahan apabila perlu.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan itu tamat, rekod akan dipadam, dinyahcam, atau dihadkan daripada penggunaan biasa.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, sekatan pemprosesan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu bersama rekod akaun dan kewajipan operasi yang masih berjalan.

Soalan Privasi Akaun g500

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengurus profil, membuat transaksi, atau menghubungi sokongan. Ini boleh merangkumi nama, emel, nombor telefon, rujukan pembayaran, rekod sesi, peranti, alamat IP dan sejarah tindakan akaun.

Rekod permainan membantu kami menyemak sesi, menyelesaikan pertikaian, memadankan transaksi, dan menjaga integriti akaun. Rekod itu dikaitkan dengan akaun anda hanya setakat perlu untuk operasi, keselamatan, sokongan dan pematuhan proses yang sah.

Kami menggunakan rujukan pembayaran untuk mengesahkan status transaksi, memadankan resit, menyemak permintaan pengeluaran, dan membantu jika bayaran tertangguh. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kelayakan bank anda dalam sistem akaun g500.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang.

Anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan tambahan, terutamanya apabila perubahan itu berkaitan dengan transaksi, pengeluaran, atau akses akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan, penyedia permainan, analitik operasi, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang memproses data bagi pihak kami hanya menerima butiran yang relevan untuk tugas tersebut.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi dan fungsi akaun. Jika kuki penting disekat, lobi atau halaman pembayaran mungkin tidak berfungsi seperti biasa.